热心市民张先生给本网打电话,2015年10月份,他的痔疮便血实在太厉害了,经人介绍来到了山西惠民中西医结合医院,手术很成功,消除了他多年来痛苦又尴尬的隐疾。而他要感谢的不是给他主刀的专家,而是负责给他术后换药的白亚军医生。
细心更耐心 暖心服务
“我是一名患者,2015年10月24日在贵院做了手术,手术之后在肛肠治疗室换药。换药室白大夫治疗中,他工作热情耐心、态度和蔼可亲、动作熟练、上药细心,使患处十分舒适,倍感安慰。在此表示真挚的感谢!”张先生在《感谢信》中如上写道。
面对疾病,我们关注的是先进的治疗方法,往往忽视术后护理的重要性。肛肠术后换药,几乎很少出现在大家的视野中。由于肛门部位及功能的特殊性,肛门部手术都是有菌手术,术后创面容易受到肠内外细菌感染,术后换药在肛肠病整体治疗过程中占有重要的位置,术后换药的好坏决定着创面的感染发生率和创面愈合时间及良好程度,高质量的换药能够提高疗效,缩短病程,尽快为患者解除病痛。
张先生高兴地说:“我有痔疮十几年了,这次手术彻底解除了我的痛苦烦恼,也算是治好了我的‘心病’。说实话,大家都知道痔疮的部位挺不好意思的,这么多天了,白大夫对我的态度一直都是这么耐心、和蔼,在他这里,我的患处换药时也没有听别人说的那么疼。不仅白大夫换药的技术好,他还指导我这段特殊时期怎样排便,更帮助疏导我心理的不适。”
为患者着想 情暖人心
现在,张先生已经彻底病愈,他告诉笔者:“本来我是要送一面锦旗的,可白大夫拒绝了,他对我说让我省下做锦旗的钱,买点合适的吃的补补身体。没想到遇到了这么暖人心的大夫。他不要我的锦旗,更是拒绝了我买的水果。于是,我看到桌子上没用完的纸,赶紧写了封感谢信。这样好的小伙子,我不做点什么,心理放不下。感谢信很简单,但表达了我的谢意,感谢白大夫,感谢山西惠民中西医结合医院!”
山西惠民中西医结合医院专家告诉我们,如果说手术是治病的过程,那么术后康复就是提高生活质量的过程。出院并非治疗的结束。积极康复治疗,可避免不必要发生的复发或后遗症。肛肠医疗界有句俗语三分治疗,七分护理,这是基于肛肠手术的特殊性决定的。因此肛肠手术术后治疗显得格外重要,尤其对于老年人和身体素质较弱的人群来说,术后治疗,如加速伤口愈合、镇痛、抗感染、促进细胞再生等治疗,是非常迫切和必要的。